快件处理员

（4-02-07-09）

快件处理员（中级）

高职：

现代物流管理、港口物流管理、采购与供应管理、供应链运营等

本科：

现代物流管理、物流工程技术、物流管理、物流工程等

思想政治

执行教育部颁布的《中等职业学校思想政治课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。学校可结合办学特色、专业情况和学生发展需求，增加不超过36学时的任意选修内容（拓展模块），相应教学内容依据课程标准，在部颁教材中选择确定。

126

语文

执行教育部颁布的《中等职业学校语文课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。其中限定选修（职业模块）54学时的教学内容，由学校结合专业情况和学生发展需求，依据课程标准，在部颁教材中选择确定。

189

历史

执行教育部颁布的《中等职业学校历史课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。学校可结合办学特色、专业情况和学生发展需求，增加不超过18学时的任意选修内容（拓展模块），相应教学内容依据课程标准，在部颁教材中选择确定。

62

数学

执行教育部颁布的《中等职业学校数学课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。其中限定选修（职业模块）36学时的教学内容，由学校结合专业情况和学生发展需求，依据课程标准选择确定。

189

英语

执行教育部颁布的《中等职业学校英语课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。其中限定选修（职业模块）36学时的教学内容，由学校结合专业情况和学生发展需求，依据课程标准选择确定。

189

信息技术

执行教育部颁布的《中等职业学校信息技术课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。具体教学内容应结合专业情况、学生发展需要，依据课程标准选择确定。

124

体育与健康

执行教育部颁布的《中等职业学校体育与健康课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。其中限定选修和任意选修教学内容，由学校结合教学实际、学生发展需求，在课程标准的拓展模块中选择确定。

154

艺术

执行教育部颁布的《中等职业学校艺术课程标准》和省有关本课程的教学要求，注重与行业发展、专业实际相结合。学校可结合实际情况，增加一定学时的任意选修内容（拓展模块），其教学内容可结合学校特色、专业特点、教师特长、学生需求、地方资源等，依据课程标准选择确定。

31

劳动教育

执行中共中央国务院发布的《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》相关要求，劳动教育以实习实训课为主要载体开展，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时。

18

心理健康

基于社会发展对中职学生心理素质、职业生涯发展提出的新要求以及心理和谐、职业成才的培养目标，阐释心理健康知识，引导学生树立心理健康意识，培育自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态，根据社会发展需要和学生心理特点进行职业生涯指导，为职业生涯发展奠定基础

现代物流基础 

（60学时）

（1）认知现代物流；

（2）体验物流作业；

（3）识别物流形式；

（4）推进物流标准化；

（5）计算物流成本；

（6）提供物流客户服务；

（7）认知供应链

（1）了解物流、现代物流管理的基本概念，熟悉物流的分类，掌握物流基本原理与学说，能描述物流行业发展历程与未来发展趋势；

（2）了解物流职业面向及主要工作岗位，能阐述岗位职责，能进行物流职业生涯规划；

（3）了解仓储与配送、运输、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理等物流作业活动的概念、作用、分类、特点等基础知识，熟悉物流作业设施设备，能阐述各项物流作业流程及各项作业在物流活动中的地位与作用；

（4）了解绿色物流、电子商务物流、第三方物流、企业物流、国际物流、快递的基本知识，能正确区分采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物流等不同物流形式；

（5）理解物流标准化的含义、特点、分类、重要性及意义，熟知物流标准化的典型应用，能进行物流标准化的归类，熟悉常见物流标准化设备规格；

（6）掌握物流成本的特征、构成及分类，理解物流成本的影响因素，掌握物流成本核算方法及管理方法，能准确界定物流成本计算范围，能计算和分析常见的物流成本，能对物流成本进行管理；

（7）了解物流客户服务内涵，能识别客户服务类别，能阐述物流客户服务的作用、目标，能确定合适的服务水平，能提出改进方案；

（8）了解供应链与供应管理的基本知识和发展趋势，理解供应链管理思想及管理原理，熟悉供应链管理模式，能识别供应链管理中的关键问题。

物流设备与技术

（48学时）

（1）物流设备与技术概述

（2）存储设备与技术；

（3）包装设备与技术；

（4）流通加工设备与技术；

（5）装卸搬运设备与技术；

（6）运输设备与技术；

（7）输送设备与技术；

（8）物流设备管理与维护

（1）了解物流设备与技术应用的发展现状与趋势，理解物流设备与设施在现代物流中的地位与作用，会正确地区分各类物流设施与设备；

（2）了解仓储设施设备的基本知识，熟悉仓库的类型与作用，能识别各类货架、托盘，会使用常见仓储设施设备；

（3）了解自动堆垛机、自动导向车（AGV）、自动化立库等智能设施设备的作用和特点，熟悉条形码、无线射频、GIS 、GPS等物流技术，能操作自动化设备完成相关作业；

（4）了解常见的包装设施设备，熟悉包装容器的类型和包装材料的材质和分类，掌握包装自动生产线的分类、设备布置和技术指标，能正确选择和使用包装设备；

（5）了解流通加工的概念及其在物流领域的主要作用，了解其与生产加工的区别，熟悉典型的流通加工类型，掌握常见的流通加工技术与设备的基本功能与原理；

（6）了解常见搬运设施设备类型、基本原则及工作特点，会操作手推车、托盘车，熟悉常见装卸搬运设备的操作规范，能识别常见的装卸搬运设备与技术，能根据不同作业场地及环境选择不同的装卸搬运设备；

（7）了解公路、铁路等5种运输设施设备基础知识，熟悉货运站、港口、机场的组成与分类，熟悉常用运输技术，能进行运输设施设备的选型；

（8）了解飞翼车和带板运输等新型运输方式及新技术，了解智能运输系统及其新模式、新技术，能阐述智慧运输设备与技术的发展趋势；

（9）熟悉输送与分拣设备的作用、分类、特点及工作原理，掌握输送与分拣设备技术，能根据不同货物的特性和环境选择与操作常见的输送与分拣设备；

（10）了解现代物流设备运营管理，熟悉物流设施设备管理规范，熟悉物流设备保养与维护的基本内容，能选择合适的物流设备，能进行物流设施设备的日常运营管理，能处理简单的故障。

货物认知与养护（32学时）

（1）货物基本知识；

（2）货物的特性与计量；

（3）货物的分类与分级；

（4）货物的质量与检验；

（5）货物的包装与标准化；

（6）货物的储存与养护

（1）了解货物的概念，能准确区分商品、货物、产品，能从包装方式、货物性质等不同维度对货物进行分类，了解货物存储、运输、养护的发展历史，了解货物储存、运输、养护的新模式、新技术、新工艺；

（2）理解货物的机械、物理、化学、生物性质，掌握常见货物存储运输中的特性变化，以及引起变化的原因，能根据货物性质的不同来恰当安排存储运输方案；

（3）掌握常用的货物计量方法，能正确使用货物计量单位进行换算，能准确测量货物的重量和体积；

（4）了解货物的分类体系与分类方法，会识别国家标准商品分类体系和国际标准商品分类体系，理解货物的分级，会依据给定的货物品级标准对货物进行合理分级；

（5）了解货物质量的概念、内容，理解货物质量管理理念与方法，熟悉货物检验的类型，掌握货物检验的内容、流程与方法，能对货物的数量、重量和质量等进行必要的抽验；

（6）了解货物包装的分类，能识别常见货物包装材料和包装标志，掌握货物包装合理化与标准化的要求，熟悉常见货物包装技术，了解绿色包装和前沿包装技术，具备一定的环保意识；

（7）理解货物储存的要求和注意事项，熟悉常见货物养护技术和方法，能根据各类货物特性及质量变化规律为货物创设安全储存的环境；

（8）了解货物养护的相关规定及前沿技术，掌握货物养护的管理规定，能根据货物的特性和质量变化的规律，合理储存和养护货物，并及时对货物异常情况进行处理，能制定合理的货物储存与养护方案。

客户关系管理

（64学时）

（1）客户管理基本知识；

（2）物流市场调查；

（3）客户识别与开发；

（4）客户商务洽谈；

（5）物流客户服务；

（6）重点客户关系管理；

（7）物流客户服务满意度

（1）了解客户基本概念，了解客户服务工作在企业运营中的重要性，能说出客户的概念与客户分类方式，能阐述客户关系管理的内容，能描述客户关系管理的特征，能说出客户服务的特征；

（2）理解物流市场调研概念和内容，掌握物流市场环境分析的方法，能独立完成调研问卷，初步运用问卷调研、文案调研开展物流市场调研活动，会撰写物流市场营销报告；

（3）了解客户识别的含义和作用，了解企业产品或服务客户群如何定位，掌握寻找潜在客户的具体方法及各种有效接近潜在客户的策略，能运用传统和现代的方法寻找和转化潜在客户；

（4）理解客户商务洽谈的概念、特征、流程及主要方式，掌握客户商务洽谈中的沟通者策略、听众策略、信息策略、渠道策略及文化策略，能灵活运用入题、阐述、提问、答复、让步等技巧完成商务洽谈，

（5）熟悉商务洽谈危机沟通的原则，会运用相关策略开展商务危机沟通，会初步预判客户洽谈危机并处理危机；

（6）理解物流客户服务内容与创新，熟知物流客户服务规范，掌握物流客户服务的技巧，能遵守物流客户服务部门和服务人员基本职责，能细分物流客户服务的层次，能说出客户投诉处理与解决的流程；

（7）掌握客户流失的判断指标，了解客户投诉的具体原因和诉求，掌握处理物流客户投诉技巧，能选择合适的方法处理客户投诉，能采用不同的策略挽回流失的客户；

（8）了解重点客户的特点，掌握VIP客户管理的方法。掌握物流企业个性化服务的策略，能利用数据库及时建立、变更客户信息档案；

（9）了解客户预期、客户满意度含义，熟悉影响客户预期的因素，掌握客户满意度测评的方法，掌握认识和处理物流客户不满、抱怨的方法，能运用客户期望值管理策略、客户感知价值管理策略，灵活处理物流客户不满。

物流法律法规

（56学时）

（1）物流法律法规概述；

（2）物流企业法律法规；

（3）物流采购法律规范；

（4）物流运输法律规范；

（5）物流仓储法律规范；

（6）物流包装法律规范；

（7）装卸搬运法律规范；

（8）配送与快递法律规范；

（9）物流信息法律规范；

（10）物流保险法律制度

（1）熟悉物流法律法规的特征，掌握物流法律法规的渊源、物流法律关系的主体、客体和内容，会识别物流法律关系的主体和客体，

（2）掌握物流合同的形式、内容及订立原则，会运用物流合同法律知识起草、阅读和订立常见物流合同；会查阅《中华人民共和国民法典》（合同通则）；

（3）掌握物流企业的类型，掌握物流企业成立、变更、终止和清算的基本法律制度，能够用所学法律知识进行模拟设立物流企业，会办理物流企业主要登记注册事项的变更；

（4）掌握货物买卖合同双方当事人的权利和义务，熟悉《民法典》中买卖合同的内容，掌握买卖合同中所有权的转移和风险的转移，理解物流企业招标投标的一般程序，能根据要求初步设计投标书物流方案，了解《联合国国际货物销售合同公约》，能够解决跨境物流合同的实际问题；

（5）掌握公路、铁路、水路、航空、多式联运等多种运输合同中当事人的基本权利、义务及法律责任，会查阅与货物运输相关的法律条文，能根据案例分析当事人的法律责任；

（6）掌握仓储合同当事人的权利和义务，具备签订仓储合同和防范仓储合同风险能力，能够用所学法律知识参与仓储合同纠纷的解决，了解保税仓基本知识，能根据保税仓库监管要求办理保税仓库业务，会查阅与物流仓储相关的法律条文；

（7）掌握普通货物及9类危险品货物的运输包装标志的种类和含义，能看懂包装标志，能按不同的包装要求进行货物运输、仓储和装卸搬运；

（8）了解港口物流、铁路运输与公路运输中的装卸搬运基本知识，能遵循铁路装卸搬运法律法规办理业务，能遵循公路装卸搬运法律法规办理业务，会查阅与装卸搬运相关的法律条文；

（9）掌握配送合同与快递合同各主体的权利义务，能签订货物配送合同或快递合同，能根据案例分析双方当事人的法律责任；

（10）了解物流信息法律关系的主体、客体和内容，了解电子商务法的概念与特征，根据需要查阅物流信息网络政策法规、知识产权法律法规、商业秘密保护制度，会电子签名，会签订电子合同；

（11）掌握保险合同的内容和订立要求，会签订、解除和转让保险合同，能根据不同业务完成运输保险投保业务，掌握保险的索赔及理赔程序，能办理或协助当事人办理运输保险索赔业务。

物流单证实务（48学时+2周）

（1）运输相关单证的填制；

（2）仓储相关单证的填制；

（3）国际进出口贸易相关单证的填制；

（4）熟悉和掌握运输和仓储中各类单证的填制流程。

（1）能够熟练掌握单证的填制顺序，根据实际案例，正确填制相关内容；

（2）具备一定的英语识读能力，能正确还需填写进出口贸易中的相关单证单证。

智能物流技术

（64学时）

（1）初识智能物流；

（2）条码与自动识别技术；

（3）装卸技术；

（4）包装技术；

（5）GIS、GPS等技术；

（6）过程控制技术；

（7）配载与线路优化技术；

（8）物流自动化技术

（1）了解人工智能的发展历程及未来发展趋势，掌握智能物流的概念、特点，掌握人工智能的概念、特点，能区分信息化、智能化、数智化、智慧化、数字化，能阐述主要的智能物流技术并举例说明在物流业务中的应用；

（2）了解条码技术的起源、现状及未来发展趋势，熟悉条码的编码规则，掌握条码的分类，了解条码系统的构成，能够制作条码、阅读条码信息，能进行二维条码的解析和应用；

（3）熟悉射频识别技术的概念、特点，掌握射频识别设备的类型、配置，能使用电子标签识读器、电子标签、识读器手持终端等完成相应的物流业务操作；

（4）掌握智能装卸相关知识，熟悉智能装卸方式，会使用智能装卸设备，能够进行智能装卸方式的选择，能在实践操作中或虚拟平台上完成智能装卸作业；

（5）熟悉智能包装的概念、类型及其特点，掌握自适应包装、显窃启包装、可跟踪性运输包装、智能标签，能根据物流业务要求选择智能包装，能对常见的自动包装设备设施的进行维护，能使用自动包装设备设施完成包装业务；

（6）了解北斗卫星导航系统建成的重要意义，增强民族自信感，熟悉GIS、GPS、北斗卫星导航系统等技术，能够运用相关技术实现车辆定位、实时监督、车辆跟踪、导航以及轨迹回放等操作；

（7）掌握EDI的概念、分类，熟悉物流信息的概念，掌握物流信息传输和交换的概念，能阐述物流信息传输和交换的过程、主要的工具和方法，能正确地选择、使用智能物流设备设施完成物流信息采集、传输、交换、应用等业务；

（8）掌握智能配载含义、特点，掌握车辆、船舶等配载的基本原则及注意事项，熟悉线路智能优化的含义及特点，能阐述智能配载设备设施的工作流程，会判断线路是否需要优化，能使用EXCEL等软件完成线路优化，能在虚拟仿真环境下完成线路优化；

（9）掌握“货到人”拣选系统、自动化立体仓库和无人机的概念、分类、特点，熟悉AGV、WMS的概念、特点，熟悉自动化立体仓库的结构，能在虚拟仿真环境下完成自动化立体仓库的入库、出库等业务，能完成无人机配送的线路优化业务；能在虚拟仿真环境下应用无人机完成货物的配送。

运输实务（48学时）

（1）五种运输方式及其特点；

（2）每种运输方式的运费组成和运费计算；

（3）运输过程的具体流程和岗位职责；

（4）货物运输保险；

（5）运输合理化的措施。

（1）了解公路、铁路、水路、航空和管道运输的基本知识，掌握各种运输方式的业务流程和工作内容；

（2）能根据案例背景进行货物运输方式的选择；

（3）能根据具体运输方式和流程，核算运输相关费用；

（4）掌握根据货物的相关特性，选择合适的运输方式和运输工具的能力；

（5）熟悉货物运输保险的基础操作，知晓货物发生异常后的理赔流程；

（6）熟练处理运输业务订单，能根据运输过程中出现的问题，分析原因并提出相应的解决措施。

（7）具备运输过程中与上下游环节或部门进行沟通协调的能力，有独立思考能力和团队合作意识。

仓储实务（48学时）

（1）仓储及仓储管理；

（2）仓库知识；

（3）仓储在物流管理中的作用；

（4）仓储经营的方法和仓储商务；

（5）仓储作业的过程和具体操作；

（6）仓库安全和质量管理；

（7）现代仓储管理的技术及其发展。

（1）能了解仓储与配送企业的设立条件、程序、组织结构、岗位设置和业务内容；

（2）能正确认识仓储作业过程中涉及到的物流设施设备；

（3）能按入库作业流程完成货品的验货入库；

（4）能描述货品装卸搬运的流程；

（5）会货品上架作业、储位分配作业；

（6）会使用RF等设备进行货品补货和拣货作业；

（7）认识货品表单、掌握用RF复核作业的方法；

（8）能对返品进行正确的处理；

（9）掌握货品盘点的方法；

（10）会正确操作仓储信息系统。

物流营销实务（64学时）

（1）物流营销的基本知识；

（2）物流市场调查；

（3）物流市场分析与预测；

（4）物流服务推广；

（5）物流销售业务。

（1）能拟定基本的物流市场调查计划，并在此基础上设计相关的调查问卷等；

（2）熟悉市场调查的流程并进行实施；

（3）能运用基本的数据统计分析方法进行物流市场分析；

（4）会利用数据分析的结果进行物流市场预测；

（5）能参与基本的物流服务推广活动；

（6）掌握基本的销售礼仪，能按要求接待客户，会运用基本的谈判沟通技巧；

（7）能利用网络开展一系列的销售活动。

电子商务基础与实务（48学时）

（1）电子商务的基本概念；

（2）电子商务的技术基础；

（3）网上交易中的安全问题；

（4）网上购物、网上开店的方式和流程；

（5）电子商务与物流；

（6）电子商务相关的法律法规。

（1）了解电子商务及其岗位要求和应具备的技能；

（2）知晓电子商务B2B、B2C、C2C等典型的电子商务运行模式；

（3）理解电子商务相关的信息技术，掌握电子商务中网络、数据库等的应用；

（4）了解电子商务安全的重要性，掌握各种安全技术措施和应用方案；

（5）了解网上支付的类型和基本流程，能够熟练操作各种网上支付工具；

（6）学会网上开店的模式和流程；

（7）了解电子商务与物流的关系，掌握电子商务下物流的模式以及供应链管理的意义；

（8）熟悉网络营销的常用方法；

（9）掌握电子商务交易过程中的法律知识，知晓电子商务从业者的职业道德。

会计学基础（60学时+ERP沙盘实训1周）

（1）ERP沙盘基础知识；

（2）沙盘规则和市场解读；

（3）制定沙盘4-6年经营方案；

（4）学习财务方面成本利润的计算。

（1）能熟悉和掌握沙盘经营的规则和市场预测；

（2）能独立完成沙盘系统的操作，明确经营流程；

（3）能制定沙盘经营中4-6年的经营方案；

（4）能学会团结协作。

连锁经营管理（56学时）

（1）连锁经营管理概述；

（2）连锁经营管理的条件、特征和模式；

（3）连锁经营的行业分布和业态选择；

（4）连锁经营的管理体系和内容流程；

（5）连锁经营的配送管理和配送中心规划；

（6）连锁经营相关的信息系统。

（1）知晓连锁经营的现状和发展趋势；

（2）明确连锁经营的管理条件，重点掌握三种连锁经营管理模式的优势和弊端；

（3）了解连锁经营的行业分布和竞争格局，掌握连锁经营主要业态的类型；

（4）了解连锁经营的管理体系的构建内容和流程；

（5）熟悉连锁经营管理企业战略的分析方法，并能在此基础上进行企业经营战略选择；

（6）知晓连锁经营配送管理和与物流的关系，认识配送中心的类型，掌握配送中心的作业流程；

（7）掌握连锁经营信息管理系统的构成，重点明确销售时点管理系统的构成和应用。

配送作业实务（64学时）

（1）物流配送的种类与模式；    

（2）物流配送作业的一般流程；

（3）物流配送中心基本知识；

（4）配送中心的作业管理；

（5）配送中心的库存控制；

（6）配送中心信息系统应用；

（7）配送中心经营管理。

（1）会识别配送作业涉及的设施设备；

（2）能够使用比较常见的配送中心的设施设备；

（3）熟悉配送作业的流程；

（4）懂得货品配载的原则；

（5）理解车辆调度的方法。

运输组织技术（56学时）

（1）物流运输基础知识；

（2）公路货物运输组织管理；

（3）铁路货物运输组织管理；

（4）水路货物运输组织管理；

（5）航空货物运输组织管理；

（6）管道货物运输组织管理；

（7）集装箱运输组织管理；

（8）国际多式联运；

（9）运输质量与成本。

（1）能够从实际情况出发，进行物流运输行业现状的思考和讨论，并得出相应结论，为统筹各种运输方式奠定基础；

（2）掌握公路货物运输中整车和零担运输的作业内容和流程；

（3）掌握铁路货物运输对的站务工作组织与管理作业，知晓流程及相关单证的缮制、费用的计算；

（4）掌握水路租船各方式的特点和租船合同要件，熟悉班轮运输流程和费用结算；

（5）掌握航空货物运输的业务流程和具体操作；

（6）掌握先进的管道货物运输形式，了解我国管道运输的现状；

（7）掌握集装箱与其他运输形式相结合的业务操作和单据流转；

（8）掌握多式联运经营管理与组织；

（9）能根据实际情况进行物流成本控制，能够提出降低物流成本的相关建议。

物流信息技术（48学时）

（1）物流信息技术基本知识；

（2）物流信息系统概述；

（3）物流数据自动采集技术、物流EDI技术、物流网络技术；

（4）物流运输信息管理系统、生产企业物流管理信息系统、配送中心物流信息系统、物流信息系统安全技术等内容。

（1）能描述物流信息的基本处理流程；

（2）会应用电子数据交换（EDI）、电子自动订货系统（EOS）、销售时点系统（POS）、射频（RF）、智能标签（RFID）、条形码（BAR-CODING）、全球卫星定位系统（GPS）操作、地理信息系统（GIS）等物流信息技术；

（3）会操作物流信息系统，填制和打印相关单证。

物流中心运作管理（56学时）

（1）物流中心管理原理；

（2）物流中心仓储与库存控制管理；

（3）物流中心订单及配货管理；

（4）物流中心流通加工管理；

（5）物流中心配送包装管理；

（6）物流中心信息管理。

（1）能够从事物流中心的简单经营；

（2）能够对物流中心的组织及作业管理进行规划与设计；

（3）能够管理物流中心的运输、仓储、配送、流通加工、信息及服务业务。

周数

其中：综合实践教学及教育活动周数

一

20

18

1（军训）

1（入学教育及认识实习）

1

1

二

20

18

2（物流单证实训）

1

1

三

20

18

2（跟岗实习）

1

1

四

20

18

2（跟岗实习）

1

1

五

20

18

4（物流综合作业实训）

1

1

六

20

20

19（顶岗实习）

/

/

1（毕业考核、毕业教育）

总计

120

110

33

5

5

总学时

学分

一

二

三

四

五

六

考试

考查

18周

18周

18周

18周

18周

20周

15周

3周

16周

2周

16周

2周

16周

2周

14周

4周

20周

公共基础课程

必修课程

中国特色社会主义

30

2

2

√

心理健康与职业生涯

32

2

2

√

哲学与人生

32

2

2

√

职业道德与法治

32

2

2

√

语文

189

12

3

3

3

3

√

数学

189

12

3

3

3

3

√

英语

189

12

3

3

3

3

√

历史

62

4

2

2

√

计算机应用基础

124

8

4

4

√

体育与健康

154

10

2

2

2

2

2

√

劳动教育

18

1

√

艺术（书法/美术）

31

2

1

1

√

心理健康教育

77

2

1

1

1

1

1

√

选修课程

公共职业素养

16

2

1

√

物流地理

16

2

1

√

职业健康与安全

14

2

1

√

小计

1205

77

21

21

15

15

4

专业 （技能） 课程

专业平台课程

必修课程

现代物流基础

60

4

4

√

物流设备与技术

48

3

3

√

货物认知与养护

32

2

2

√

物流单证实务

48

3

3

√

客户关系管理

64

4

4

√

物流法律法规

56

4

4

√

专业核心课程

必修课程

会计学基础

60

4

4

√

运输实务

48

3

3

√

仓储实务

48

3

3

√

物流营销实务

64

4

4

√

智能物流技术

64

4

4

√

电子商务基础与实务

48

3

3

√

专业方向课程

必修课程

配送作业实务

64

4

4

√

连锁经营管理

56

4

4

√

运输组织技术

56

4

4

√

物流信息技术

48

3

3

√

物流中心运作管理

56

4

4

√

小计

920

60

8

8

14

14

16

共计

2125

137

29

29

29

29

20

综合实训

必修课程

物流单证实训

60

4

2W

物流综合作业

120

8

4W

认识实习

6

1

1天

跟岗实习

120

8

2W　

2W

顶岗实习

570

35

19W

其他教育活动

专业认识与入学教育

30

2

1W

军训

30

2

1W

毕业教育

30

2

1W

合计

3091

199

29

2周

29

2周

29

4周

29

6周

20

6周

20周

物流综合作业实训室

物流综合作业实训系统软件

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物流综合作业实训平台可实现物流订单录入、出库作业、入库作业、盘点作业、运输作业等物流核心作业流程，并可与手持设备无缝对接

手持终端

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手持终端可配合智慧物流综合业务系统，实现仓库出入库作业、库内拣选、加工、盘点作业、运输模块的场站扫描、客户派货、现场签收等操作

仓储区场景

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轻型货架

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钢构，组合可拆装，前端可安装电子标签辅助拣货设备

周转箱

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塑料制，适用于工厂物流中的运输、配送、储存、流通加工等环节

手动液压搬运车

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额定负载：2000kg

货叉最低高度：85 mm

货叉最高高度：200 mm

货叉总宽：540mm

转向轮：Ф180*50mm

承重轮 双轮：Ф80*70mm

货叉尺寸：160*50 mm

小推车

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轮式 扶手可折叠 载重50kg以上

仓储笼

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冷轧钢材质，尺寸为1000*1200*890mm，

可实现半开或全开门，方便堆叠时货物存取

条码打印机

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条码打印机

托盘

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标准 1200mm*1000mm 木制托盘

安全帽

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ABS工程塑料制造而成，具有高强度抗冲击性和强防穿刺能力，适用于实训现场作业使用

模拟货品

大于10种

托盘货架区纸箱模拟货物：五层瓦楞纸、铆钉封装，印字，包装标志须满足仓储、运输实训的需要；

轻型货架区实物货物：若干

物流单证实训室

物流单证系统

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络捷斯特物流单证系统，用于运输、仓储各环节中相关单证的制作

台式计算机+标准电脑桌椅

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普通台式计算机

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常熟兴华港口有限公司

港口码头的调度与理货、仓库货物的出入库管理

学校紧密合作企业

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江苏新合作常客隆数科商业有限公司

货物出入库管理、采购管理和电子商务运营

学校紧密合作企业

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花建国

常熟市滨江职业技术学校

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吴燕平

常熟市滨江职业技术学校

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钱健

常熟市滨江职业技术学校

4

朱静

常熟市滨江职业技术学校

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汪亦娟

常熟兴华港口有限公司